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- Referência multibanco: a quem pertence?
- Publicado em: 05/09/2025
- Atualizado em: 05/09/2025
- Redator: Raquel Esteves
- Revisor: Pedro Leite
Como posso identificar a quem pertence uma referência multibanco?
O pagamento por referência multibanco é um dos métodos mais utilizados em Portugal, graças à sua simplicidade e segurança. No entanto, a crescente utilização deste sistema também tem levado a um aumento de tentativas de burla. Por esse motivo, é fundamental compreender como funciona este meio de pagamento e, sobretudo, saber como confirmar a legitimidade da entidade antes de concluir qualquer operação.
O que é uma referência multibanco?
A referência multibanco é um conjunto de três elementos: entidade, referência e montante. Estes elementos permitem efetuar pagamentos diretamente numa caixa multibanco ou através do homebanking.
Este sistema é utilizado em várias situações do dia a dia, como por exemplo:
- Pagamento de serviços essenciais, como água, eletricidade e telecomunicações;
- Pagamentos ao Estado (impostos, taxas, contribuições);
- Compras online e serviços diversos.
A grande vantagem da referência de multibanco é a comodidade: os pagamentos podem ser realizados 24 horas por dia, sem necessidade de partilhar dados pessoais ou de cartão.
Posso ser alvo de burla através de referências multibanco?
Sim. Apesar de ser considerado um método seguro, existem esquemas fraudulentos que recorrem a referências multibanco falsas. Estas burlas ocorrem, sobretudo, em falsas lojas online ou em plataformas de anúncios de classificados, onde o consumidor efetua o pagamento mas nunca recebe o produto.
Algumas empresas de pagamentos geram referências legítimas para várias entidades. Contudo, sites fraudulentos podem usar estes serviços de forma abusiva, criando dificuldade em perceber a quem pertence a referência.
Como saber a quem pertence uma referência multibanco?
Para garantir que um pagamento é legítimo, recomenda-se:
- Verificar a entidade – consulte a lista oficial de entidades e códigos disponibilizada online. Entre as mais comuns encontram-se EDP, Galp, CTT, Brisa, Segurança Social e instituições financeiras.
- Confirmar no momento do pagamento – em muitas operações, o sistema indica automaticamente o nome da entidade. Se a designação não corresponder ao esperado, não deve prosseguir.
- Desconfiar de ofertas demasiado vantajosas – principalmente em sites desconhecidos ou classificados online.
- Utilizar apenas canais oficiais – sempre que possível, efetuar pagamentos a partir do portal ou da aplicação oficial da empresa ou instituição.
O que fazer se não conseguir confirmar a entidade?
Se não for possível validar a quem pertence a referência multibanco, a solução mais segura é recorrer a outro método de pagamento (cartão bancário, MB Way ou transferência). Desta forma, evita-se o risco de fraude e protege-se a segurança financeira.
O pagamento por referência multibanco continua a ser um dos métodos mais práticos e seguros em Portugal. No entanto, para evitar burlas, é essencial confirmar sempre a legitimidade da entidade antes de efetuar qualquer transação. Em caso de dúvida, é preferível não avançar e escolher uma alternativa de pagamento que ofereça maior transparência.
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Na maioria dos casos, sim. O sistema de pagamento indica automaticamente a entidade, ou é possível confirmar através das listas oficiais de entidades autorizadas.
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